《IMS固话装机工艺》课件.docx

2025-06-23 13:44:08

《IMS固话装机工艺》

IMS固话安装

IMS固话,又名“光纤固话”,是以光纤为承载、基于IMS网络、面向光宽带用户提供的固话业务,使用区号+7位或8位固话号码。具备铃声大、无辐射、不受干扰、话音清晰、支持家庭短号等优点。用户侧通过带语音口的家庭网关(目前有HGU、智能网关、三合一机顶盒)接入宽带网络,话机采用普通话机(一般为用户自购)。

当把话机替换为POS机、传真机后,IMS家庭固话还可以支持POS刷卡、传真功能。

1.IMS固话配套设备确认

装维人员在去客户施工现场前,提前确认客户场所已有以下配套设备:

普通电话机及电话线

RJ11口的有线电话机,普通话机一般均为RJ11口(话机一般为用户自购,各大电商网站及较大的通信商城均有售,一般价格为20-50元),参考图如下:

RJ11口的电话线(一般为话机配套),参考图如下:

光纤网络接入

用户家庭须支持光纤接入。

带语音口的家庭网关

目前有HGU、智能网关、三合一机顶盒。该设备一般为装维人员携带上门。

2.IMS固话安装流程

只要融合网关按规范注册完毕,并确保网关已连接上RMS系统,语音工单数据会自动下发到光猫。安装流程可分为4步:

第1步:安装政企融合网关,宽带数据注册完毕(注册过程中无需填写语音数据),并确认HGU已连接上RMS系统(存量HGU用户这一步可省略);

第2步:将话机与HGU进行连接,将话机的电话线插入HGU的语音口;同时等待语音数据工单自动下发到HGU中;

第3步:进行拨打测试:固话与用户手机相互拨打,确认双方振铃及来电显示等功能正常,若开通家庭V网短号,如7608,7618,也需进行短号拨打测试,确认短号功能正常;

第4步:装维人员在开通工单流程中及时回单。

3.IMS固话组网场景

用户的习惯、房型不一,房间放置话机的位置也各不相同。可将固话的组网分为三种场景:

直连场景

场景描述:网关和固话话机摆放位置的距离较小,可以通过话机线直连。

连接方式:将普通话机的语音口与网关语音口直连

子场景A:一部分用户弱电箱在入户门口,此时电话可采用挂墙式安装,挂在弱电箱附近。(话机的背面有一个孔,墙上钉一铁钉,将话机挂在铁钉上。)

子场景B:一部分酒店未布设有线网络,网络接入点不定,可推荐用户使用隐形光纤将网关延伸到房间中任意位置(如客厅电视机旁),再使用话机线连接HGU和话机。(很多沿街商铺也可采用该方法)

网络(电话)插座转接场景

场景描述:网关和固话话机摆放位置的距离较远,话机线不够长,且酒店房间中已经布设了LAN网络,可通过网络(电话)插座进行转接延长。

连接方式:利用网线(电话线)和网络(电话)插座进行线路的转接延长。

子场景:用户弱电箱在酒店门房间口或客厅,而电话在卧室,或电话距离弱电箱较远。此时可利用网线+网线插座进行转接延长。

多部话机或(话机+POS+传真)场景

场景描述:在上述2种场景的基础上,用户需同时接入多个话机(客厅、卫生间、卧室),或商铺需接入话机+POS+传真

连接方式:通过电话分线器或电话三通,接入多个话机。

电话分线器、电话三通如下所示:

综合组网示意图:

互联网电视装机规范

互联网电视设备安装

装维人员给用户安装时,应首先建议用户使用有线连接。若用户因为美观走线等原因要求使用无线连接,装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高,由于无线连接容易受到干扰,容易引起视频业务卡顿,影响高清、超高清服务体验。

1.线路布放工艺要求

尽量把MODEM放在和电视机同一房间内。若多台电脑上网+互联网电视,则需要考虑尽量利用原有线路,减少明线长度与条数,能通过气窗走线,尽量避免穿墙洞。

与用户商量室内线布线路径,在征得用户同意后实施敷设。

线路布放应横平竖直,尽可能沿门套、踢脚线布放,做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观。

布线途中应避开大功率电器,并且避免与电力线平行或交叉。

布线工作完成后要立刻对现场进行清理,防止废料和灰尘四处飘散。

2.无线布放工艺要求

应尽量把家庭网关或者无线路由器摆放在最接近机顶盒的地方。

合理设计无线设备的高度和角度尽量减少无线设备之间的阻隔物。

不要将家庭网关或者无线设备摆放在潮湿的环境下,并且需要避开微波炉、电冰箱等大功率电器。

若附近很多个工作在2.4Ghz频段的无线设备,可能会产生无线信号互相干扰,可以使用wifi分析仪软件来检测无线信号信道的使用情况,将家庭网关或者无线路由器中的“信道选择”的值改成不冲突的信道来解决。

尽量避免把机顶盒放在电视柜下方等无线信号不理想的地方。通过wifi分析仪软件可以查看机顶盒所在位置的无线信号强度。若要使用稳定,该值至少要保持在-60dbm以上。

企业宽带网关装机规范

企业宽带网关安装

与用户商量室内线布线路径,在征得用户同意后实施敷设。

线路